Politique de Confidentialité et de Protection des Données
La Clinique Sommaruga attache une importance primordiale à la protection de votre sphère privée et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité détaille la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre Site, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée en Suisse et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En tant qu'établissement médical, nous sommes également soumis au strict respect du secret médical (Art. 321 du Code pénal suisse).
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce Site est :
Clinique Sommaruga
Rue du Conseil-Général 11
1205 Genève, Suisse
E-mail : clinique.sommaruga@amge.ch
2. Données Personnelles Collectées et Finalités
Nous limitons la collecte de données personnelles au strict nécessaire pour vous offrir un service de qualité.
- Formulaires de contact / Demandes d'accès (Programmes et Consultations) : Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site (demande de rendez-vous, accès au programme de longévité, intérêt diplomate/international), nous collectons les informations que vous nous transmettez (généralement : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, statut d'assurance/diplomatique et message). Finalité : Répondre à vos demandes, fixer vos rendez-vous et évaluer l'admissibilité à nos programmes de soins.
- Données de navigation (Cookies et Statistiques) : Lors de votre visite, des fichiers témoins (cookies) peuvent enregistrer des informations sur votre navigation (adresse IP anonymisée, pages consultées, durée de la visite) via des outils d'analyse (ex: Webflow Analytics ou Google Analytics). Finalité : Améliorer l’ergonomie du Site et mesurer l’audience.
3. Confidentialité et Secret Médical
Toutes les informations à caractère médical ou relatives à votre santé que vous pourriez nous transmettre par le biais du Site ou lors de nos échanges sont protégées par le secret professionnel et médical. Elles sont traitées de manière hautement confidentielle et ne sont accessibles qu’au personnel médical et administratif dûment habilité de la Clinique (Dr. Samuel Sommaruga, nos infirmières et assistantes médicales).
4. Transmission des Données à des Tiers
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins commerciales. Elles ne peuvent être transmises à des tiers que dans les cas suivants :
- Aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du Site (notamment l'hébergeur Webflow), uniquement pour les besoins techniques de l'infrastructure.
- Avec votre consentement explicite, dans le cadre de la coordination de vos soins médicaux (ex: transmission à des médecins spécialistes externes ou laboratoires d'analyses).
- Si la loi ou une décision de justice nous y oblige.
5. Durée de Conservation des Données
Les données collectées via le Site sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ex: le temps de traiter votre demande de contact).
Si vous devenez patient de la Clinique Sommaruga, vos données médicales sont alors intégrées à votre dossier patient et sont conservées conformément aux obligations légales de conservation des dossiers médicaux applicables dans le Canton de Genève (généralement 10 à 20 ans).
6. Sécurité des Données
La Clinique Sommaruga met en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL/HTTPS du Site) et organisationnelles strictes afin de protéger vos données contre toute manipulation, perte, destruction ou accès non autorisé.
7. Vos Droits
Conformément à la législation suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez à tout moment des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation médicale).
- Droit de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d'adresser une demande écrite accompagnée d'un justificatif d'identité à l'adresse e-mail : clinique.sommaruga@amge.ch.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux changements législatifs ou aux évolutions techniques de notre Site. La version publiée sur le Site fait foi.
Privacy and Data Protection Policy
Clinique Sommaruga attaches the utmost importance to protecting your privacy and the confidentiality of your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, process and protect your information when you visit our Site, in accordance with the revised Swiss Federal Act on Data Protection (FADP) and, where applicable, the General Data Protection Regulation (GDPR).
As a medical practice, we are also bound by strict medical confidentiality (Art. 321 of the Swiss Criminal Code).
1. Data Controller
The controller of the data collected on this Site is:
Clinique Sommaruga
Rue du Conseil-Général 11
1205 Geneva, Switzerland
E-mail: clinique.sommaruga@amge.ch
2. Personal Data Collected and Purposes
We limit the collection of personal data to what is strictly necessary to provide you with a high-quality service.
- Contact forms / Access requests (Programmes and Consultations): When you fill in a form on our Site (appointment request, access to the longevity programme, diplomatic/international enquiry), we collect the information you provide (usually: surname, first name, e-mail, telephone number, insurance/diplomatic status and message). Purpose: to answer your requests, schedule your appointments and assess your eligibility for our care programmes.
- Browsing data (Cookies and Statistics): During your visit, cookies may record information about your browsing (anonymised IP address, pages viewed, length of visit) through analytics tools (e.g. Webflow Analytics or Google Analytics). Purpose: to improve the usability of the Site and measure its audience.
3. Confidentiality and Medical Secrecy
All medical or health-related information you may send us through the Site or during our exchanges is protected by professional and medical secrecy. It is handled with the highest confidentiality and is accessible only to the Clinic’s duly authorised medical and administrative staff (Dr Samuel Sommaruga, our nurses and medical assistants).
4. Disclosure of Data to Third Parties
Your personal data is never sold, rented or shared for commercial purposes. It may only be disclosed to third parties in the following cases:
- To technical service providers essential to the operation of the Site (in particular the host, Webflow), solely for the technical needs of the infrastructure.
- With your explicit consent, for the coordination of your medical care (e.g. disclosure to external specialists or medical laboratories).
- Where required by law or by a court decision.
5. Data Retention Period
Data collected through the Site is kept only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected (e.g. the time needed to process your contact request).
If you become a patient of Clinique Sommaruga, your medical data is added to your patient file and kept in accordance with the legal retention obligations for medical records applicable in the Canton of Geneva (generally 10 to 20 years).
6. Data Security
Clinique Sommaruga implements strict technical security measures (SSL/HTTPS encryption of the Site) and organisational measures to protect your data against manipulation, loss, destruction or unauthorised access.
7. Your Rights
Under Swiss data protection law (FADP), you have the following rights regarding your personal data at any time:
- Right of access: to obtain information about the data we hold about you.
- Right to rectification: to request the correction of inaccurate or incomplete data.
- Right to erasure: to request the deletion of your data (subject to legal retention obligations for medical records).
- Right to restrict or object to the processing of your data.
To exercise these rights, simply send a written request together with proof of identity to the following e-mail address: clinique.sommaruga@amge.ch.
8. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to amend this Privacy Policy to reflect changes in legislation or technical developments on our Site. The version published on the Site is the authoritative version.